BK Systèmes édite et intègre des solutions logicielles WMS pour la gestion des entrepôts et des stocks et APS pour la gestion des approvisionnements. Nous accompagnons plus de 200 clients dans l'optimisation de leur performance logistique, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins et à leur secteur d'activité.
Nous disposons de nos propres équipes de développement et d’intégration pour accompagner nos clients tout au long de leur projet dans le cadre d'un déploiement de nos solutions WMS et APS. En dehors des services généraux (Ressources Humaines, Comptabilité…) nous avons réparti notre activité en deux grands pôles : l'édition et l'intégration.
Au sein de notre équipe technique, les Ingénieurs Développement Produit ont pour rôle de délivrer une prestation de développement sur Windev pour veiller à la continuité des fonctionnalités standards de Speed WMS et de Foxy APS, les logiciels édités par BK Systèmes.
L'équipe technique peut compter sur l'appui de l'équipe fonctionnelle qui s'occupe des phases de tests et de recettes sur nos logiciels WMS et APS pour garantir leurs qualités et leurs performances. En complément, elle rédige la documentation technique liées aux logiciels à destination des utilisateurs ainsi que la traduction de nos outils.
Au sein du pôle Intégration, nous retrouvons les Chefs de Projet Technique qui ont pour rôle de piloter les différents aspects techniques de la mise en œuvre de nos logiciels Speed WMS et Foxy APS chez nos clients. Ils sont garants du bon fonctionnement de l’environnement technique des logiciels, comprenant les fonctionnalités spécifiques développées pour le client en fonction de ses besoins liés à son domaine d'activité.
Travaillant en étroite collaboration avec les Chefs de Projet Technique, nous retrouvons les Développeurs qui prennent en charge la réalisation des développements spécifiques liés à nos produits sur Windev pour répondre aux besoins métiers des clients.
Dans le pôle Intégration, nous avons également une équipe fonctionnelle avec des Consultants qui sont les interlocuteurs direct des clients et qui sont en charge de coordonner et d'assurer le suivi des projets de déploiement de nos solutions de gestion des stock et des approvisionnements. Les Consultants travaillent en binôme avec les Chefs de Projet Technique et définissent le périmètre du projet de déploiement tout en accompagnant le client.
Au sein du Pôle Intégration, nous avons aussi une équipe Relation Client qui a pour mission de répondre aux demandes des clients et de veiller à la continuité de service de nos produits WMS et APS. Cette équipe connaît en détail les process et les fonctionnalités spécifiques de nos solutions qui sont déployées chez chacun de nos clients. Nos collaborateurs sont formés à intervenir et à traiter les demandes de nos clients afin qu'ils puissent continuer leur activité logistique sereinement.
Cette équipe est composée des profils suivants :
Pour compléter notre Pôle Intégration, nous avons l'équipe Migration qui se charge de faire évoluer les versions des logiciels WMS et APS déployés chez les clients. Nous faisons régulièrement évoluer nos produits Speed WMS et Foxy APS pour répondre avec justesse aux exigences des métiers du secteur de la logistique et de l'approvisionnement.
L'équipe migration s'occupe d'accompagner et de coordonner les projets de montées de version auprès des clients. Elle analyse les fonctionnalités présentes chez le client et les adapte à la nouvelle version de l'outil déployé (que ce soit des fonctionnalités standards ou spécifiques). Elle est garante de la sauvegarde des données et de la mise à jour de la documentation technique.
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