Qu’est-ce que la logistique de stockage ? Comment l’optimiser ?
Qu’est-ce que la logistique de stockage ?
La logistique de stockage est une composante essentielle de la supply chain, jouant un rôle dans la gestion des flux de marchandises. Il s’agit de l’ensemble des activités visant à entreposer des produits dans des entrepôts de manière organisée et sécurisée. La logistique de stockage permet de réceptionner, gérer les stocks, de préparer les commandes et d’assurer la manutention des marchandises.
La logistique de stockage, également appelé entreposage logistique, consiste à stocker des marchandises dans des entrepôts logistiques. Ces entrepôts sont spécialement conçus pour optimiser l’espace de stockage et faciliter la gestion des stocks. Les plateformes logistiques utilisent souvent des systèmes de gestion d’entrepôt (WMS) pour améliorer l’efficacité de leurs processus et de leur gestion de stock.

Les enjeux de la logistique de stockage pour votre entreprise
La logistique de stockage est un pilier central de la gestion des opérations pour toute entreprise impliquée dans la chaîne logistique. Les enjeux liés à cette activité sont nombreux et variés, impactant directement la performance globale de l’entreprise.
Optimisation de l’espace et des déplacements
L’optimisation de l’espace de stockage est importante pour maximiser la capacité de l’entrepôt et réduire les coûts de stockage. Une utilisation efficace de l’espace permet de stocker plus de marchandises sans avoir à agrandir les installations. Cela passe par une organisation intelligente des rayonnages en adaptant, par exemple, les emplacements de stockage aux marchandises stockées pour ne pas perdre de la place. Mais aussi en veillant à avoir une gestion dynamique des emplacements de stockage : par exemple, les produits à forte rotation peuvent être placés à proximité des zones de préparation des commandes pour réduire les temps de déplacement des opérateurs et magasiniers.
Gestion des stocks
Une gestion précise des stocks permet d'éviter les ruptures de stock et les surstocks. Les ruptures de stock peuvent entraîner des pertes de ventes et une insatisfaction des clients, tandis que les surstocks immobilisent des capitaux et augmentent les coûts de stockage. L’utilisation de systèmes de gestion d’entrepôt (WMS) permet de suivre en temps réel l’état des stocks et de le contrôler au travers d'inventaires.
Préparation des commandes
La préparation des commandes est un processus clé dans le stockage logistique. Une préparation rapide et précise des commandes est indispensable pour satisfaire les clients et respecter les délais de livraison. Les entreprises doivent mettre en place des méthodes efficaces de picking, telles que le picking par zone, le picking par vague ou le picking par lot, pour optimiser ce processus. L’automatisation et l’utilisation de technologies comme les systèmes de guidage par lumière (Pick-To-Light et Put-To-Light) peuvent également améliorer la productivité et réduire les erreurs.
Réduction des coûts
La réduction des coûts est un enjeu majeur pour toute entreprise. En optimisant les processus de stockage et de manutention, il est possible de diminuer les coûts opérationnels. Cela inclut la réduction des coûts de main-d’œuvre grâce à l’automatisation, la diminution des coûts de stockage par une meilleure utilisation de l’espace et la réduction des coûts de transport par une gestion efficace des flux de marchandises.
Sécurité des marchandises
La sécurité des marchandises est un aspect fondamental du stockage en logistique. Il est important de protéger les produits contre les vols, les dommages et les pertes. Cela passe par la mise en place de mesures de sécurité telles que la surveillance vidéo, les contrôles d’accès et les systèmes d’alarme. De plus, les entrepôts doivent être conçus pour minimiser les risques de dommages aux produits, par exemple en utilisant des rayonnages adaptés et en formant le personnel aux bonnes pratiques de manutention.
Satisfaction des clients
La satisfaction des clients est directement liée à l’efficacité de la logistique de stockage. Des délais de livraison rapides, des commandes complètes et sans erreur, ainsi qu’une bonne gestion des retours sont autant de facteurs qui contribuent à la fidélisation des clients. Une gestion optimale des stocks et des commandes permet de répondre aux attentes des clients et de renforcer leur confiance envers l’entreprise.

Maximiser l’efficacité de la logistique de stockage grâce à un WMS
Un système de gestion d’entrepôt et des stocks (WMS) est un outil indispensable pour maximiser l’efficacité de la logistique de stockage. Voici comment un WMS peut aider :
- Automatisation des processus : L’automatisation des processus est l’un des principaux avantages d’un WMS. En réduisant les interventions manuelles, le WMS minimise les erreurs humaines et accélère les opérations. Par exemple, la réception des marchandises peut être automatisée grâce à des scanners de codes-barres ou des technologies RFID, permettant un enregistrement rapide et précis des produits. De même, la préparation des commandes peut être optimisée grâce à des systèmes de picking automatisés, tels que le Pick-To-Light, Put-To-Light ou le Voice-Picking.
- Gestion des flux : Un WMS permet de gérer efficacement les flux de marchandises entrants et sortants. Il optimise les mouvements de stock en fonction des besoins de l’entreprise, en tenant compte des priorités de réapprovisionnement et des commandes clients. Par exemple, un WMS peut organiser les emplacements de stockage de manière à minimiser les déplacements et à accélérer la préparation des commandes. Il peut également gérer les retours de marchandises, en assurant un traitement rapide et efficace des produits retournés.
- Suivi en temps réel : Le suivi en temps réel est une fonctionnalité clé d’un WMS. Il permet de connaître à tout moment l’état des stocks et les mouvements de marchandises dans l’entrepôt. Grâce à des tableaux de bord et des rapports détaillés, les gestionnaires peuvent surveiller les performances de l’entrepôt et prendre des décisions éclairées. Par exemple, ils peuvent identifier les produits à rotation lente et ajuster les niveaux de stock en conséquence, ou détecter les goulots d’étranglement dans les processus de préparation des commandes et y remédier rapidement.
- Analyse des données : Un WMS offre des capacités avancées d’analyse des données, permettant d’identifier les inefficacités et d’améliorer les processus de stockage. En analysant les données de l’entrepôt, les entreprises peuvent détecter des tendances et des modèles, et mettre en place des actions correctives. Par exemple, elles peuvent optimiser les emplacements de stockage en fonction des fréquences de prélèvement, ou ajuster les horaires de travail en fonction des pics d’activité.
- Intégration avec d’autres systèmes : Un WMS peut être intégré avec d’autres systèmes de l’entreprise, tels que les systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) ou les systèmes de gestion des transports (TMS). Cette intégration permet une gestion intégrée de la chaîne d’approvisionnement, en assurant une communication fluide entre les différents départements. Par exemple, les informations sur les niveaux de stock peuvent être partagées en temps réel avec le service des achats, permettant un réapprovisionnement plus précis et plus rapide.
BK Systèmes propose un WMS répondant à vos besoins d’optimisation de votre logistique de stockage
BK Systèmes est éditeur et intégrateur de logiciel de gestion d’entrepôt. Notre solution, Speed WMS, est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises en matière de stockage logistique. Speed WMS offre une gamme complète de fonctionnalités pour optimiser les opérations de stockage et améliorer l’efficacité de l’entrepôt.
Flexibilité du WMS
Speed WMS est une solution flexible, capable de s’adapter à différents types d’entrepôts et de marchandises. Que vous gériez un entrepôt de distribution, un entrepôt de consolidation ou un entrepôt frigorifique, Speed WMS peut être paramétré pour répondre à vos besoins spécifiques. Il prend en charge une variété de méthodes de stockage, telles que le stockage en vrac, le stockage en rayonnages ou le stockage en mezzanine, et peut gérer des produits de différentes tailles et caractéristiques.
Efficacité des processus
Speed WMS permet d'améliorer la productivité et la précision des opérations de stockage. Grâce à ses fonctionnalités avancées et sa gestion des flux, il permet de réduire les temps de traitement et d’augmenter la capacité de l’entrepôt. Speed WMS peut, par exemple, optimiser les itinéraires de picking pour minimiser les déplacements, ou automatiser la gestion des emplacements de stockage pour maximiser l’utilisation de l’espace.
Sécurité des données
La sécurité des données est une priorité pour BK Systèmes. Speed WMS intègre des contrôles d’accès rigoureux, des audits de sécurité et des sauvegardes régulières pour garantir l’intégrité des informations. De plus, Speed WMS permet de suivre les mouvements de marchandises en temps réel et d'assurer une traçabilité parfaite des produits en stock, réduisant ainsi les risques de vols et de pertes.
Relation clients
BK Systèmes offre un support technique et un service client pour garantir une utilisation optimale de Speed WMS. Leur équipe d’experts est disponible pour vous aider sur l'utilisation du logiciel, à former votre personnel et à résoudre tout problème technique.
Exemple concret d’optimisation de la logistique de stockage à l’aide de Speed WMS
Pour illustrer l’efficacité de Speed WMS, prenons l’exemple de Quitoque, une entreprise de livraison de paniers-repas en France. Créée en 2012, Quitoque est le leader sur le marché de la livraison de box à cuisiner à domicile. L’entreprise propose des box comprenant des recettes faciles à préparer, des quantités ajustées et des produits de saison pour cuisiner des repas sains et équilibrés.

Situation avant l’implémentation de Speed WMS
Avant l’implémentation de Speed WMS, Quitoque utilisait un WMS vieillissant qui limitait sa capacité à gérer efficacement les stocks, les réapprovisionnements et la préparation des commandes. L’entreprise faisait face à des erreurs fréquentes dans la préparation des commandes, à une mauvaise utilisation de l’espace de stockage et à des délais de livraison prolongés. Ces inefficacités se traduisaient par des coûts élevés et une insatisfaction des clients.
Mise en place de Speed WMS
Pour accompagner sa croissance et atteindre ses objectifs, Quitoque a choisi Speed WMS pour son interfaçage possible avec leur ERP interne et sa capacité à gérer les particularités de l’activité, telles que le respect des dates limites d’utilisation optimale (DLUO), la gestion des multi-lots par emplacement et l’organisation de la préparation des commandes avec des produits lourds et légers.
BK Systèmes a travaillé en étroite collaboration avec Quitoque pour configurer le logiciel en fonction des besoins spécifiques de l’entrepôt. Une formation complète a été dispensée aux employés pour assurer une transition en douceur vers le nouveau système.
Résultats obtenus après l’implémentation de Speed WMS
Après l’implémentation de Speed WMS, Quitoque a constaté des améliorations significatives dans ses opérations de stockage logistique.
- Augmentation de la capacité de production : Quitoque a augmenté sa capacité de production de 60%, permettant de gérer davantage d’articles en simultané et de doubler l’assortiment de produits proposés sur une semaine. Cela a permis à l’entreprise de proposer un plus grand nombre de recettes et un large choix de produits à ses clients.
- Réduction des erreurs de préparation des commandes : Grâce à l’automatisation des processus et à l’utilisation de technologies de picking avancées, les erreurs de préparation des commandes ont diminué de plus de 30%. Les employés peuvent désormais localiser rapidement les produits et les préparer avec précision.
- Optimisation de l’utilisation de l’espace de stockage : Speed WMS a permis de réorganiser les rayonnages et d’utiliser des algorithmes de placement intelligent pour maximiser l’utilisation de l’espace. Les produits à forte rotation sont placés à proximité des zones de préparation des commandes, réduisant ainsi les temps de déplacement.
- Amélioration de la gestion des flux logistiques : Le suivi en temps réel des entrées et sorties de marchandises a permis une meilleure gestion des flux logistiques. Les niveaux de stock sont désormais optimisés, évitant les surstocks et les ruptures de stock. De plus, les retours de marchandises sont traités rapidement et efficacement.
- Augmentation de la satisfaction des clients : En réduisant les délais de livraison et en assurant une meilleure disponibilité des produits, Quitoque a pu améliorer la satisfaction de ses clients. Les commandes sont préparées plus rapidement et avec une plus grande précision, ce qui a renforcé la confiance des clients envers l’entreprise.

L’exemple de Quitoque montre comment Speed WMS peut transformer les opérations de stockage logistique. En automatisant les processus, en optimisant l’utilisation de l’espace et en améliorant la gestion des flux, Speed WMS permet aux entreprises de gagner en efficacité, de réduire leurs coûts et d’améliorer la satisfaction de leurs clients.
Article rédigé par Mickaël LE PUILL, Référent Fonctionnel chez BK Systèmes