Présentation des systèmes de gestion des stocks
Les systèmes de gestion des stocks sont des outils essentiels pour les entreprises souhaitant optimiser leur chaîne logistique et améliorer leur efficacité opérationnelle. Ces systèmes permettent de suivre, gérer et contrôler les niveaux de stock, les commandes, les livraisons et les réceptions de marchandises. En intégrant des logiciels de gestion performants, les entreprises peuvent réduire les coûts, éviter les ruptures de stock et améliorer la satisfaction client.

L’importance de la gestion des stocks
La gestion des stocks est un élément fondamental pour le bon fonctionnement de toute entreprise, quelque soit sa taille (PME, ETI, multinationale). Une gestion efficace des stocks présente plusieurs avantages :
- Réduction des coûts : Une gestion optimisée des stocks permet de minimiser les coûts de stockage en évitant les surstocks et les sous-stocks. Les surstocks immobilisent des capitaux en impactant la trésorerie et augmentent les coûts de stockage, tandis que les sous-stocks peuvent entraîner des ruptures de stock et des ventes diminuées. En maintenant des niveaux de stock optimaux, les entreprises peuvent réduire les coûts associés au stockage et à la gestion des stocks.
- Amélioration de la satisfaction client : La disponibilité des produits est essentielle pour satisfaire les clients. Une gestion efficace des stocks garantit que les produits sont disponibles lorsque les clients en ont besoin, ce qui améliore la satisfaction client et renforce la fidélité. Les entreprises peuvent ainsi répondre rapidement aux demandes des clients et éviter les retards de livraison, voire des annulations liées à des ruptures.
- Optimisation des processus opérationnels : Une bonne gestion des stocks permet d'optimiser les processus opérationnels en assurant une coordination fluide entre les différents services de l'entreprise, tels que les achats, les approvisionnements, la production, la préparation et la distribution. Cela permet de réduire les délais de production et de livraison, d'améliorer l'efficacité globale et de mieux répondre aux fluctuations de la demande.
- Aide à la prise de décision : Les systèmes de gestion des stocks fournissent des données précises et en temps réel sur les niveaux de stock ainsi que sur les mouvements de stock. Ces informations sont essentielles pour prendre des décisions éclairées en matière de réapprovisionnement, de production et de gestion des ressources. Les entreprises peuvent ainsi anticiper les besoins futurs et planifier leurs opérations de manière plus efficace.
- Réduction des risques : Une gestion efficace des stocks permet de réduire les risques liés aux fluctuations de la demande, aux retards de livraison des fournisseurs et aux variations des coûts des matières premières. En maintenant des niveaux de stock appropriés et en surveillant de près les mouvements de stock, les entreprises peuvent mieux gérer ces risques et assurer la continuité de leurs opérations.
- Amélioration de la rentabilité : En optimisant la gestion des stocks, les entreprises peuvent améliorer leur rentabilité en réduisant les coûts, en augmentant les ventes et en améliorant l'efficacité opérationnelle. Une gestion efficace des stocks contribue à maximiser les marges bénéficiaires et à renforcer la compétitivité de l'entreprise sur le marché.
Qu’est-ce qu’un système de gestion des stocks ?
Un système de gestion des stocks est une solution qui s’appuie sur des technologies pour optimiser la gestion des entrepôts en logistique. Il s'agit de logiciel de gestion des stocks conçu pour suivre, gérer et contrôler les niveaux de stock, les mouvements de marchandises, les commandes et les livraisons. Ces systèmes permettent aux entreprises de maintenir une visibilité en temps réel sur leurs stocks, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de réduire les coûts.
Les systèmes de gestion des stocks de type WMS (Warehouse Management System) offrent une gamme complète de fonctionnalités avancées. Ils permettent de gérer les emplacements de stockage, d'optimiser la préparation des commandes et d'assurer la traçabilité des produits, depuis leur entrée jusqu'à leur sortie de l'entrepôt. Grâce à une visibilité en temps réel, les entreprises peuvent prendre des décisions stratégiques et réagir rapidement aux fluctuations de la demande.
Un logiciel WMS permet également une optimisation de l'utilisation de l'espace de stockage et améliore la gestion des flux de marchandises. La gestion efficace des retours est une autre fonctionnalité clé, permettant de traiter rapidement et efficacement les produits en retour. De plus, les systèmes WMS s'intègrent facilement avec d'autres systèmes tels que les ERP (Enterprise Resource Planning) et les TMS (Transport Management System) offrant une solution complète pour la gestion de la chaîne logistique.

Les inventaires, un levier du maintien de la fiabilité des stocks
Il existe différents types d'inventaires pour contrôler les stocks d'une entreprise.
Le système d’inventaire tournant
Il est effectué soit par des équipes dédiées soit par les opérateurs lors de leurs missions quotidiennes, sur une période de faible activité. Il s'agit de comparer le stock physique avec le stock informatique et de le mettre à jour si nécessaire avec les quantités réelles constatées. Ce système d'inventaire tournant peut être cumulé aux inventaires permanents mais suffit à lui seul à remplacer un inventaire périodique, sous réserve de validation par les commissaires aux comptes.
Le système d’inventaire permanent
Le système d'inventaire permanent est une méthode de gestion des stocks où les niveaux de stock sont mis à jour en temps réel à chaque transaction de manière automatique grâce au système de gestion des stocks de l'entrepôt. Cela permet une visibilité et une fiabilité constante sur les niveaux de stock et aide à prévenir les ruptures de stock. Dans le cas où la quantité d'un article à un emplacement donné passe en dessous d'un seuil défini lors d'un prélèvement, un contrôle est effectué et le stock est ajusté si nécessaire avec la quantité réelle constatée.
Le système d’inventaire périodique
Le système d'inventaire périodique, quant à lui, consiste à effectuer un comptage manuel des stocks pour le mettre à jour à intervalles réguliers, par exemple, tous les 6 mois ou tous les ans. Effectuer un inventaire des stocks est nécessaire notamment pour répondre aux obligations légales des commissaires aux comptes mais cela implique d'arrêter complètement l'activité de l'entreprise s'il est fait de manière périodique.
Comparatif entre un système d'inventaire en temps réel (tournant et permanent) et un système d'inventaire périodique
Le choix entre un système d'inventaire tournant/permanent et un système d'inventaire périodique dépend des besoins spécifiques et de la stratégie choisie par l'entreprise.
Le système d'inventaire tournant/permanent offre une précision et une réactivité accrues car l'ensemble des stocks est suivi en temps réel, mais peut être plus coûteux et complexe à mettre en œuvre. Le système d'inventaire périodique, quant à lui peut sembler plus simple à mettre en place mais contraint l'entreprise à suspendre son activité le temps de l'inventaire et ne permet pas de maintenir son stock à jour en temps réel tout au long de l'année.
Impact de la technologie sur les systèmes de gestion de stock
Pour offrir un excellent service client, il est essentiel pour les entreprises de disposer d'un système de gestion de stock efficace. La connaissance précise de la disponibilité des produits en entrepôt est cruciale pour préparer les commandes de manière optimale.
Avec l'augmentation significative du nombre de références, notamment due à la croissance du e-commerce, la technologie permet aux entreprises de suivre de manière détaillée le statut de leurs produits. La technologie a transformé au fur et à mesure les systèmes de gestion de stock, offrant des solutions plus avancées et intégrées qui améliorent l'efficacité opérationnelle et la précision de la gestion de la chaîne logistique.
« La gestion des stocks est un sujet qui a longtemps été négligé ou sous-estimé dans certaines entreprises, alors qu’il doit être considéré comme un paramètre majeur de la bonne activité d’une entreprise. On dit parfois que l’image d’une entreprise et de sa santé financière est à l’image de sa gestion des stocks. La gestion des stocks s’est complexifiée avec l’émergence du multicanal, et elle devient de plus en plus critique dans un écosystème où nous visons le zéro rupture et les délais de livraison le plus rapide. Il est difficile de trouver le bon équilibre entre le surstockage et le risque de rupture, surtout que cet équilibre doit être remis en question très régulièrement compte tenu de la multitude de paramètres qui peuvent l’impacter. »
Article rédigé par Mickaël LE PUILL, Référent Fonctionnel chez BK Systèmes






















