Comment choisir le meilleur logiciel pour votre Supply Chain ?
Logiciels supply chain : comment optimiser la logistique ?
La supply chain, est un élément stratégique au cœur des performances d’une entreprise. Qu’il s’agisse de production industrielle, de distribution ou d’e-commerce, la coordination entre les différents maillons (approvisionnement, stockage, préparation, expédition, transport...) détermine la rentabilité globale, la compétitivité et la satisfaction client. Dans un contexte de mondialisation, de digitalisation et d’exigences clients, s’appuyer sur des outils performants n’est plus un choix mais une nécessité. Les logiciels supply chain sont conçus pour centraliser les données, automatiser et ordonnancer les tâches et optimiser chaque étape du processus.
Supply Chain Management (SCM) : définition et rôle dans la performance logistique
La gestion de la supply chain, ou Supply Chain Management (SCM), englobe la gestion de l’ensemble des flux de biens, d'informations et de services, depuis les fournisseurs jusqu'aux clients finaux. L'objectif principal est d'améliorer les processus pour réduire les coûts et les délais, tout en maintenant un niveau de service élevé et une rentabilité optimale. Un système de gestion efficace est donc indispensable pour coordonner l'ensemble des activités et garantir une chaîne d'approvisionnement performante.
Les logiciels pour la supply chain : pourquoi sont-ils indispensables ?
L'importance des SCM réside dans leur capacité à faciliter les opérations et à améliorer les performances globales des entrepôts. Les logiciels de la supply chain sont indispensables pour rester compétitif.
En utilisant ces solutions logicielles, les entreprises peuvent :
- Anticiper plus précisément la demande client
- Suivre en continu l’état du stock
- Eviter les ruptures de marchandises
- Optimiser les niveaux de stock
- Réduire les coûts liés à l’entreposage et à la manutention
- Améliorer les flux de préparation de commandes
- Optimiser le transport et la distribution
- Optimiser les délais de service
Les systèmes de gestion de la supply chain sont donc indispensables pour toute entreprise qui souhaite renforcer sa compétitivité et sa performance logistique.
Comment choisir le meilleur logiciel de supply chain pour votre entreprise ?
Pour choisir les solutions les plus adaptées à une activité logistique, plusieurs critères doivent être pris en compte. Il est crucial d'évaluer la capacité du logiciel à s'intégrer avec les systèmes existants dans l’entreprise. La facilité d'utilisation, la flexibilité, et la capacité à fournir des informations instantanément sont également des facteurs déterminants. De plus, il est important de considérer les spécificités de l'activité pour sélectionner les solutions qui seront les plus adaptées selon les fonctionnalités qu'elles proposent.

Quels sont les différents types de logiciels pour la supply chain ?
Logiciel ERP : La centralisation de l’information et des processus
Un ERP (Enterprise Resource Planning) est un système de gestion intégré qui unifie l’ensemble des processus de l’entreprise, y compris ceux liés à la supply chain. Il regroupe dans une seule base de données toutes les informations provenant de la production, des achats, des ventes, de la comptabilité et de la logistique. Grâce à cette centralisation, il devient possible d’avoir une vision globale et en simultané des opérations de l'entreprise ce qui permet d’améliorer la prise de décision.
Logiciel APS : La planification avancée de la supply chain
L’APS (Advanced Planning System) est un outil de planification disposant d’algorithmes pour prévoir la demande et coordonner l’approvisionnement. Un APS permet, par exemple, d’anticiper une hausse saisonnière des ventes et d’adapter en conséquence l'approvisionnement et les stocks. Il prend en compte les contraintes de capacité, les délais de livraison, les cycles de vie des produits ou encore les priorités clients pour proposer un plan d'approvisionnement optimal. Cette approche prédictive évite les ruptures, réduit les surstocks et améliore le taux de service client. Un APS donne une visibilité temporelle de la vie du stock et facilite le travail des approvisionneurs en leur faisant gagner du temps.

Logiciel TMS : Maîtriser le transport des marchandises
Le TMS (Transport Management System) est dédié à la gestion du transport des marchandises. Il aide à planifier les expéditions, à sélectionner les transporteurs les plus adaptés et à optimiser les itinéraires pour réduire les dépenses et les délais. Ce logiciel permet également de suivre les livraisons en cours, de gérer la facturation transport et d'optimiser la gestion de la flotte de véhicules. Dans un contexte où le prix du carburant et les exigences de rapidité sont élevés, un TMS bien paramétré peut générer des économies substantielles tout en améliorant la fiabilité des livraisons pour offrir un meilleur taux de service aux clients.
Logiciel OMS : La gestion centralisée des commandes
L’OMS (Order Management System) assure le pilotage multicanal centralisé de toutes les commandes, qu’elles proviennent, par exemple, d’un site e-commerce, d’un centre de distribution, d’un magasin, d’un grossiste ou tout autre canal. Il gère l’ensemble du cycle et sous-traite aux logiciels d’exécution, de la validation de la commande jusqu’à l’expédition, en passant par la gestion des retours. L’OMS facilite l’orchestration des flux entre différents canaux de vente et garantit que la commande soit préparée à partir du stock le plus approprié, qu’il soit en entrepôt ou en magasin. En améliorant la répartition et le traitement des commandes, il contribue à réduire les délais et à améliorer l’expérience client.
Logiciel MES : Le suivi en précis de la production
Le MES (Manufacturing Execution System) traite des ordres de fabrication. Il peut être autonome ou intégré dans un WMS. Il produit des données sur l’avancement de la fabrication, la qualité et les consommations de matières premières. Ces informations permettent de suivre en temps réel la fabrication, d’ajuster les cadences et de garantir le respect des délais. En assurant un lien direct entre l’atelier et le management, le MES favorise la réactivité et l’amélioration continue.
Logiciel WMS : Améliorer et automatiser la gestion d’entrepôt
Le WMS (Warehouse Management System) est un logiciel de gestion des stocks spécifiquement conçu pour les entrepôts, qu’ils soient manuels ou automatisés. Il suit en temps réel les mouvements des marchandises, contrôle l’état des stocks, organise le rangement des produits de manière optimale et guide les opérateurs lors de la préparation et l'expédition des commandes. Utiliser un WMS permet de réduire significativement les erreurs de picking, d’accélérer la préparation et de minimiser les déplacements inutiles. Avec un WMS, les processus gagnent en fluidité et les coûts de stockage et de manutention sont réduits.

Logiciel WCS : Le pilotage des systèmes automatisés
Le WCS (Warehouse Control System) prend en charge la gestion opérationnelle des équipements automatisés de la plateforme logistique : convoyeurs, trieurs, robots de préparation. Il veille à ce que chaque équipement fonctionne à son rendement optimal et que le déplacement des marchandises reste fluide. Le WCS coordonne l’automatisation avec les autres systèmes pour éviter les blocages et maximiser la productivité.
Logiciel LMS : L’optimisation de la main-d'œuvre
Le LMS (Labor Management System) se concentre sur la gestion des ressources humaines d'un entrepôt. Il mesure la productivité des opérateurs, planifie les effectifs en fonction des besoins et identifie les axes d’amélioration. Ce logiciel permet d’allouer les bonnes personnes aux bonnes tâches au bon moment, ce qui augmente l’efficacité globale et réduit les dépenses liées à la main-d’œuvre. Il favorise également la motivation des équipes en donnant de la visibilité sur leurs performances.
Logiciel YMS : Fluidifier les opérations sur les quais
Le YMS (Yard Management System) organise et optimise les mouvements sur les quais et dans les zones de chargement et déchargement. Il planifie les créneaux horaires pour éviter les files d’attente, réduit les temps d’immobilisation des camions et améliore la coordination entre le personnel de quai et les transporteurs. Un YMS efficace permet de traiter les priorités, de gagner en fluidité, simplifier la gestion de la cour et d’augmenter le taux d’utilisation des quais.
Systèmes de traçabilité et IoT : Une visibilité totale sur les flux
Les solutions de traçabilité produit, souvent basées sur l’IoT (Internet des Objets) et la technologie RFID, permettent de suivre chaque produit à toutes les étapes de la supply chain. Des capteurs connectés transmettent de manière instantanée des données sur la localisation, la température, l’humidité ou sur la marchandise. Cette visibilité complète dans la chaîne logistique renforce la qualité, améliore la réactivité et la traçabilité.

"Il est parfois difficile de s‘y retrouver au milieu de tous ces logiciels, il est important d’être bien accompagné en amont pour comprendre les besoins et ainsi choisir la ou les bonnes solutions…les critères comme la taille de l’entreprise, le volume de données à traiter et les spécificités de l’activité vont orienter le choix. Un autre critère de choix important est de savoir si l’on préfère avoir différents outils spécialisés par métier, ou avoir un outil polyvalent avec une couverture fonctionnelle étendue. Speed WMS à la particularité de couvrir l’ensemble des besoins autour de la problématique de l’entrepôt. Chez BK Systèmes notre objectif est d’avoir une solution avec couverture fonctionnelle élargie, ouverte pour s’interfacer avec tous les outils spécialisés de l’entreprise."
Article rédigé par Denis CZUBINSKI, Directeur de Projets Internes chez BK Systèmes






















